Pomoc Truffe
Szybkie odpowiedzi na częste pytania. Nadal masz problem? Napisz do nas, a odpowie Ci prawdziwy człowiek.
Jak zeskanować dokument od weterynarza?
Otwórz Skanuj, wybierz zwierzę, a potem stuknij Skanuj aparatem. Trzymaj telefon nad kartką – zdjęcie zostanie zrobione automatycznie. Na następnym ekranie sprawdź każde pole, a potem stuknij Zachowaj. Telefon sam odczytuje dokument i nic nie jest nigdzie przesyłane.
Skan błędnie odczytał datę lub nazwę.
Popraw ją na ekranie sprawdzania przed zapisaniem. Daty takie jak 03/04/2026 mogą oznaczać 4 marca albo 3 kwietnia, więc aplikacja prosi Cię o wybór. Zapisane wpisy można otworzyć i usunąć na karcie Zdrowie danego zwierzęcia.
Nie dostaję powiadomień z przypomnieniami.
Wybierz Więcej → Włącz powiadomienia i sprawdź na iPhonie Ustawienia → Powiadomienia → Truffe. Przypomnienia są też zawsze widoczne na ekranie głównym aplikacji.
Jak dodać lub zmienić zdjęcie zwierzęcia?
Otwórz profil zwierzęcia i stuknij przycisk zdjęcia u góry albo wybierz Edytuj → Zmień zdjęcie profilowe. Otwórz zdjęcia zwierzęcia, aby dodać kolejne lub wybrać inne zdjęcie profilowe.
Jak przenieść dane na nowy telefon?
Twoja dokumentacja zostanie przeniesiona razem z kopią zapasową iPhone’a, gdy odtworzysz z niej nowy telefon. W każdej chwili możesz też wyeksportować wszystko w menu Więcej → Eksportuj wszystko.
Jak zmienić język, kraj lub walutę?
Wybierz Więcej → Język i region. Język, waluta, sposób odczytywania dat i informacje lokalne zależą od tego, co tam wybierzesz.
Czy to porada weterynaryjna?
Nie. Truffe przechowuje dokumentację i przypomnienia. Zawsze stosuj się do zaleceń swojego lekarza weterynarii, a w nagłym przypadku zadzwoń do swojego weterynarza lub najbliższej całodobowej lecznicy weterynaryjnej.
Nadal masz problem?
Napisz na adres [email protected], podając model swojego iPhone’a i to, co próbujesz zrobić. Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych.