Truffe 도움말
자주 묻는 질문에 대한 간단한 답변입니다. 그래도 해결되지 않으면 이메일을 보내 주십시오. 담당자가 직접 답장해 드립니다.
동물병원 서류는 어떻게 스캔합니까?
스캔을 열고 반려동물을 선택한 다음, 카메라로 스캔을 탭합니다. 휴대폰을 서류 위에 대고 있으면 자동으로 촬영됩니다. 다음 화면에서 각 항목을 확인한 후 저장을 탭합니다. 서류는 휴대폰이 직접 읽으며, 아무것도 업로드되지 않습니다.
스캔 결과에서 날짜나 이름이 잘못되었습니다.
저장하기 전에 확인 화면에서 수정하십시오. 03/04/2026 같은 날짜는 3월 4일일 수도, 4월 3일일 수도 있으므로 앱에서 선택하도록 요청합니다. 저장된 기록은 반려동물의 건강 탭에서 열거나 삭제할 수 있습니다.
리마인더 알림이 오지 않습니다.
더 보기 → 알림 켜기로 이동하고, iPhone의 설정 → 알림 → Truffe도 확인하십시오. 리마인더는 앱의 홈 화면에도 항상 표시됩니다.
반려동물 사진은 어떻게 추가하거나 변경합니까?
반려동물을 열고 상단의 사진 버튼을 탭하거나, 편집 → 프로필 사진 변경을 선택합니다. 반려동물의 사진을 열면 사진을 더 추가하거나 다른 프로필 사진을 고를 수 있습니다.
새 휴대폰으로 데이터를 어떻게 옮깁니까?
iPhone 백업으로 새 휴대폰을 복원하면 기록도 함께 옮겨집니다. 또한 더 보기 → 모두 내보내기에서 언제든지 모든 데이터를 내보낼 수 있습니다.
언어, 국가, 통화는 어떻게 변경합니까?
더 보기 → 언어 및 지역으로 이동하십시오. 언어, 통화, 날짜 읽는 방식, 지역 정보가 모두 여기서 선택한 내용을 따릅니다.
수의학적 조언입니까?
아니요. Truffe는 기록과 리마인더를 관리합니다. 항상 수의사의 지시를 따르고, 응급 상황에서는 다니는 동물병원이나 가장 가까운 응급 동물병원에 연락하십시오.
아직 해결되지 않았습니까?
사용 중인 iPhone 모델과 하려던 작업을 적어 [email protected](으)로 이메일을 보내 주십시오. 영업일 기준 2일 이내에 답장해 드립니다.