Truffe yardım
Sık sorulan sorulara kısa yanıtlar. Hâlâ takıldın mı? Bize e-posta gönder, gerçek bir kişi yanıt versin.
Bir veteriner belgesini nasıl tararım?
Tara’yı aç, hayvanı seç, sonra Kamerayla Tara’ya dokun. Telefonu sayfanın üzerinde tut; fotoğraf otomatik çekilir. Sonraki ekranda her alanı kontrol et, ardından Kaydet’e dokun. Belgeyi telefonun kendisi okur ve hiçbir şey yüklenmez.
Tarama bir tarihi veya adı yanlış okudu.
Kaydetmeden önce kontrol ekranında düzelt. 03/04/2026 gibi tarihler 4 Mart veya 3 Nisan anlamına gelebilir; bu yüzden uygulama seçmeni ister. Kaydedilmiş kayıtları hayvanın Sağlık sekmesinden açıp silebilirsin.
Hatırlatma bildirimleri gelmiyor.
Diğer → Bildirimleri Aç’a git ve iPhone’unda Ayarlar → Bildirimler → Truffe bölümünü kontrol et. Hatırlatmalar her zaman uygulamanın Ana Sayfa ekranında da görünür.
Bir hayvanın fotoğrafını nasıl eklerim veya değiştiririm?
Hayvanı aç ve üstteki fotoğraf düğmesine ya da Düzenle → Profil Fotoğrafını Değiştir’e dokun. Daha fazla fotoğraf eklemek veya başka bir profil fotoğrafı seçmek için hayvanın fotoğraflarını aç.
Verilerimi yeni bir telefona nasıl taşırım?
Yeni telefonu iPhone yedeğinden geri yüklediğinde kayıtların da yedekle birlikte gelir. Ayrıca istediğin zaman Diğer → Tümünü Dışa Aktar’dan her şeyi dışa aktarabilirsin.
Dili, ülkeyi veya para birimini nasıl değiştiririm?
Diğer → Dil ve Bölge’ye git. Dil, para birimi, tarihlerin okunuşu ve yerel bilgiler orada seçtiğine göre ayarlanır.
Bu bir veteriner tavsiyesi mi?
Hayır. Truffe kayıtları ve hatırlatmaları tutar. Her zaman veterinerinin önerilerine uy; acil bir durumda veterinerini veya en yakın acil veteriner kliniğini ara.
Hâlâ takıldın mı?
iPhone modelini ve ne yapmaya çalıştığını yazarak [email protected] adresine e-posta gönder. İki iş günü içinde yanıt veririz.