Truffe সাহায্য
সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর। এখনো আটকে আছেন? আমাদের ইমেল করুন, একজন সত্যিকারের মানুষ উত্তর দেবেন।
পশুচিকিৎসকের কাগজ কীভাবে স্ক্যান করব?
“স্ক্যান” খুলুন, প্রাণীটি বেছে নিন, তারপর “ক্যামেরা দিয়ে স্ক্যান করুন”-এ ট্যাপ করুন। ফোনটি পাতার ওপর ধরুন; ছবি নিজে থেকেই উঠে যায়। পরের স্ক্রিনে প্রতিটি ঘর যাচাই করুন, তারপর “সংরক্ষণ করুন”-এ ট্যাপ করুন। আপনার ফোন নিজেই কাগজ পড়ে, কিছুই আপলোড হয় না।
স্ক্যানে তারিখ বা নাম ভুল এসেছে।
সংরক্ষণের আগে যাচাইয়ের স্ক্রিনে ঠিক করে নিন। 03/04/2026-এর মতো তারিখের মানে 4 মার্চ বা 3 এপ্রিল দুটোই হতে পারে, তাই অ্যাপ আপনাকে বেছে নিতে বলে। সংরক্ষিত রেকর্ড প্রাণীর “স্বাস্থ্য” ট্যাব থেকে খোলা ও মুছে ফেলা যায়।
রিমাইন্ডারের বিজ্ঞপ্তি পাচ্ছি না।
আরও → বিজ্ঞপ্তি চালু করুন-এ যান, আর আপনার iPhone-এ সেটিংস → বিজ্ঞপ্তি → Truffe দেখে নিন। রিমাইন্ডার অ্যাপের “হোম” স্ক্রিনেও সবসময় দেখা যায়।
পোষা প্রাণীর ছবি কীভাবে যোগ করব বা বদলাব?
প্রাণীটি খুলে ওপরের ছবির বোতামে ট্যাপ করুন, অথবা সম্পাদনা করুন → প্রোফাইল ছবি বদলান। আরও ছবি যোগ করতে বা অন্য প্রোফাইল ছবি বেছে নিতে প্রাণীর ছবিগুলো খুলুন।
নতুন ফোনে আমার ডেটা কীভাবে নেব?
আপনার iPhone ব্যাকআপ থেকে নতুন ফোন রিস্টোর করলে আপনার রেকর্ডও সঙ্গে চলে আসে। এছাড়া যেকোনো সময় আরও → সবকিছু এক্সপোর্ট করুন থেকে সবকিছু এক্সপোর্ট করতে পারেন।
ভাষা, দেশ বা মুদ্রা কীভাবে বদলাব?
আরও → ভাষা ও অঞ্চল-এ যান। ভাষা, মুদ্রা, তারিখ পড়ার ধরন আর স্থানীয় তথ্য, সবই সেখানে আপনার বেছে নেওয়া অনুযায়ী চলে।
এটি কি পশুচিকিৎসা পরামর্শ?
না। Truffe রেকর্ড ও রিমাইন্ডার রাখে। সবসময় আপনার পশুচিকিৎসকের নির্দেশনা মেনে চলুন, আর জরুরি অবস্থায় আপনার পশুচিকিৎসক বা নিকটতম জরুরি পশু হাসপাতালে ফোন করুন।
এখনো আটকে আছেন?
[email protected]-এ ইমেল করুন, সঙ্গে আপনার iPhone মডেল আর আপনি কী করার চেষ্টা করছিলেন তা জানান। আমরা দুই কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।