Βοήθεια για το Truffe
Σύντομες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις. Ακόμα κόλλησες; Στείλε μας email και θα σου απαντήσει ένας πραγματικός άνθρωπος.
Πώς σαρώνω ένα χαρτί του κτηνιάτρου;
Άνοιξε τη Σάρωση, διάλεξε το κατοικίδιο και πάτησε Σάρωση με κάμερα. Κράτα το κινητό πάνω από τη σελίδα· η φωτογραφία τραβιέται αυτόματα. Έλεγξε κάθε πεδίο στην επόμενη οθόνη και πάτησε Αποθήκευση. Το κινητό σου διαβάζει μόνο του το χαρτί και τίποτα δεν ανεβαίνει στο διαδίκτυο.
Η σάρωση διάβασε λάθος μια ημερομηνία ή ένα όνομα.
Διόρθωσέ το στην οθόνη ελέγχου πριν την αποθήκευση. Ημερομηνίες όπως 03/04/2026 μπορεί να σημαίνουν 4 Μαρτίου ή 3 Απριλίου, γι’ αυτό η εφαρμογή σού ζητά να διαλέξεις. Τις αποθηκευμένες εγγραφές μπορείς να τις ανοίξεις και να τις διαγράψεις από την καρτέλα Υγεία του κατοικιδίου.
Δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις υπενθυμίσεων.
Πήγαινε στο Περισσότερα → Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων και έλεγξε τις Ρυθμίσεις → Γνωστοποιήσεις → Truffe στο iPhone σου. Οι υπενθυμίσεις εμφανίζονται πάντα και στην Αρχική οθόνη της εφαρμογής.
Πώς προσθέτω ή αλλάζω τη φωτογραφία ενός κατοικιδίου;
Άνοιξε το κατοικίδιο και πάτησε το κουμπί φωτογραφίας στο πάνω μέρος, ή Επεξεργασία → Αλλαγή φωτογραφίας προφίλ. Άνοιξε τις φωτογραφίες ενός κατοικιδίου για να προσθέσεις κι άλλες ή να διαλέξεις άλλη φωτογραφία προφίλ.
Πώς μεταφέρω τα δεδομένα μου σε νέο κινητό;
Ο φάκελός σου μεταφέρεται με το αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σου, όταν επαναφέρεις ένα νέο κινητό από αυτό. Μπορείς επίσης να κάνεις εξαγωγή όλων οποιαδήποτε στιγμή από Περισσότερα → Εξαγωγή όλων.
Πώς αλλάζω τη γλώσσα, τη χώρα ή το νόμισμα;
Πήγαινε στο Περισσότερα → Γλώσσα και περιοχή. Η γλώσσα, το νόμισμα, η ανάγνωση των ημερομηνιών και οι τοπικές πληροφορίες ακολουθούν ό,τι επιλέξεις εκεί.
Είναι αυτό κτηνιατρική συμβουλή;
Όχι. Το Truffe κρατά αρχεία και υπενθυμίσεις. Ακολούθα πάντα τις οδηγίες του κτηνιάτρου σου και, σε επείγουσα περίπτωση, κάλεσε τον κτηνίατρό σου ή το πλησιέστερο κτηνιατρείο επειγόντων περιστατικών.
Ακόμα κόλλησες;
Στείλε email στο [email protected] με το μοντέλο του iPhone σου και τι προσπαθούσες να κάνεις. Απαντάμε μέσα σε δύο εργάσιμες μέρες.